Deneyim Çağı'nda Hayatta Kalmak: Rating'iniz Yeterince İyi mi?

Deneyim Çağı'nda Hayatta Kalmak: Rating'iniz Yeterince İyi mi?

Türkiye İş Bankası, Pisano ile İyi Bir Müşteri Deneyimi Sunmak İçin Neler Yapıyor?

Türkiye İş Bankası, Pisano ile İyi Bir Müşteri Deneyimi Sunmak İçin Neler Yapıyor?

Bankacılık Sektöründe Yeni Rekabet: Müşteri Deneyimi

Bankacılık Sektöründe Yeni Rekabet: Müşteri Deneyimi

Perakende Sektörü İçin Çıkış Yolu Deneyimsel Pazarlama mı?

Perakende Sektörü İçin Çıkış Yolu Deneyimsel Pazarlama mı?

Pisano’nun Evrimi: Müşteri Odaklı Ürün Geliştirme

Pisano’nun Evrimi: Müşteri Odaklı Ürün Geliştirme

Müşteri Deneyimi 2018 Sektör Raporu: Müşteri Deneyimi Popülerleşiyor

Müşteri Deneyimi 2018 Sektör Raporu: Müşteri Deneyimi Popülerleşiyor

Bölüm 2: Deneyim Çağının Bir Parçası Olun - Sorularla Müşteri Deneyimi

Bölüm 2: Deneyim Çağının Bir Parçası Olun - Sorularla Müşteri Deneyimi

Yapay Zeka Teknolojisi ile Müşteri Deneyiminizi Geleceğe Taşıyın

Yapay Zeka Teknolojisi ile Müşteri Deneyiminizi Geleceğe Taşıyın

Doğru Geri Bildirim Sistemini Seçmek İçin İlk Adım: İhtiyaçlarınızı Belirlemek

Doğru Geri Bildirim Sistemini Seçmek İçin İlk Adım: İhtiyaçlarınızı Belirlemek

Başarının Formülü: Motive Çalışanlar, Mutlu Müşteriler

Başarının Formülü: Motive Çalışanlar, Mutlu Müşteriler

Nesnelerin İnterneti, Blockchain ve diğerleri: 2018'de Müşteri Deneyimi Ne Yöne İlerleyecek?

Nesnelerin İnterneti, Blockchain ve diğerleri: 2018'de Müşteri Deneyimi Ne Yöne İlerleyecek?

Müşteriler 2018’de Markalardan Neler Bekliyor?

Müşteriler 2018’de Markalardan Neler Bekliyor?

Gizli Müşteriler mi? Gerçek Müşteri Geri Bildirimleri mi? Bizce Kazanan Belli!

Gizli Müşteriler mi? Gerçek Müşteri Geri Bildirimleri mi? Bizce Kazanan Belli!

Girişiminizin Ürün/Pazar Uyumunu Sean Ellis Testi İle Hesaplayın!

Girişiminizin Ürün/Pazar Uyumunu Sean Ellis Testi İle Hesaplayın!

2017 Müşteri Deneyimi Trendleri

2017 Müşteri Deneyimi Trendleri

Pisano Geri Bildirimin Gücüyle Büyüyor

Pisano Geri Bildirimin Gücüyle Büyüyor

Sorularla Müşteri Deneyimi 1: Müşteri Deneyimini Anlamak

Sorularla Müşteri Deneyimi 1: Müşteri Deneyimini Anlamak

Ahi Evran’dan Modern Zamanlara: Müşteri Odaklı Bir Kurum Kültürü

Ahi Evran’dan Modern Zamanlara: Müşteri Odaklı Bir Kurum Kültürü

Bir Müşteri Deneyimi Başyapıtı: Minik Zürafa Joshie’nin Serüveni

Bir Müşteri Deneyimi Başyapıtı: Minik Zürafa Joshie’nin Serüveni

Müşteri Deneyimi Hakkında A’dan Z’ye: Uğur Özmen Pisano’da!

Müşteri Deneyimi Hakkında A’dan Z’ye: Uğur Özmen Pisano’da!

Mükemmel Bir Deneyim Yaratmak: UX ve CX Nedir, Aralarındaki Farklar Nelerdir?

Mükemmel Bir Deneyim Yaratmak: UX ve CX Nedir, Aralarındaki Farklar Nelerdir?

Etkili Bir Müşteri Memnuniyeti Anketi Nasıl Olmalıdır?

Etkili Bir Müşteri Memnuniyeti Anketi Nasıl Olmalıdır?

CEO’ların Galaksi Rehberi: Müşteri Deneyimi Odaklı Bir Yönetim Modeli

CEO’ların Galaksi Rehberi: Müşteri Deneyimi Odaklı Bir Yönetim Modeli

Şirketler İçin Sosyal Medyada Anket Devrimi

Şirketler İçin Sosyal Medyada Anket Devrimi

Müşteri Geri Bildirimi Hakkında Her Şey, Bir Arada!

Müşteri Geri Bildirimi Hakkında Her Şey, Bir Arada!

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 4. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 4. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 3. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 3. Bölüm

Geri Bildirim IQ'nuzu Ölçün

Geri Bildirim IQ'nuzu Ölçün

B2B Pazarlama ile Potansiyel Müşteri Kazanmak için 5 Faydalı Yöntem!

B2B Pazarlama ile Potansiyel Müşteri Kazanmak için 5 Faydalı Yöntem!

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 2. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 2. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 1. Bölüm

Geri Bildirim Sistemi Kullanım Örnekleri, 1. Bölüm

Canlı Web Chat'te Doğru Ses Tonu ile Başarınızı Artırın

Canlı Web Chat'te Doğru Ses Tonu ile Başarınızı Artırın

NPS ile Geri Bildirimin Gücünü Keşfedin

NPS ile Geri Bildirimin Gücünü Keşfedin

İşletmenizdeki Müşteri Deneyimini Nasıl Mükemmele Taşırsınız?

İşletmenizdeki Müşteri Deneyimini Nasıl Mükemmele Taşırsınız?

Gerçek Zamanlı Müşteri Geri Bildirimi Toplamanın Avantajları Nelerdir?

Gerçek Zamanlı Müşteri Geri Bildirimi Toplamanın Avantajları Nelerdir?

Pisano ile Milyonlarca Geri Bildirimi Kutlarken

Pisano ile Milyonlarca Geri Bildirimi Kutlarken

Neden Web Chat Özelliğini Hemen Kullanmalısınız?

Neden Web Chat Özelliğini Hemen Kullanmalısınız?

Müşteri Deneyimi Hangi Sitelerden Sorulur?

Müşteri Deneyimi Hangi Sitelerden Sorulur?

Müşteri Deneyiminde Entegrasyon İhtiyacı Artık Sizi Şaşırtmamalı

Müşteri Deneyiminde Entegrasyon İhtiyacı Artık Sizi Şaşırtmamalı

Uzman Görüşü: Müşteri Deneyimi Sektörünün Efsane İsmi Shep Hyken ile Röportajımız

Uzman Görüşü: Müşteri Deneyimi Sektörünün Efsane İsmi Shep Hyken ile Röportajımız

Müşteri Deneyiminde Bahşiş Ne Anlama Gelir?

Müşteri Deneyiminde Bahşiş Ne Anlama Gelir?

Müşterilerinizi Kişisel Veri Bırakmak Konusunda Nasıl Cesaretlendirirsiniz?

Müşterilerinizi Kişisel Veri Bırakmak Konusunda Nasıl Cesaretlendirirsiniz?

Garanti’den Sadık Müşteriler İçin Yaratıcı Bir Adım

Garanti’den Sadık Müşteriler İçin Yaratıcı Bir Adım

Bir GAP Başarı Hikayesi: Müşterilerinizin Neden Sizden Alışveriş Yaptığını Biliyor musunuz?

Bir GAP Başarı Hikayesi: Müşterilerinizin Neden Sizden Alışveriş Yaptığını Biliyor musunuz?

Türkiye İnşaat Sektöründe, Kalite Yönetimi İçin Neler Yapılıyor?

Türkiye İnşaat Sektöründe, Kalite Yönetimi İçin Neler Yapılıyor?

10 Adımda Misafir Deneyimi Dönüşümü Nasıl Başarıyla Gerçekleştirilir?

10 Adımda Misafir Deneyimi Dönüşümü Nasıl Başarıyla Gerçekleştirilir?

Pisano ile Müşteri Deneyimi İçin Yapabileceğiniz 3 Harika Şey

Pisano ile Müşteri Deneyimi İçin Yapabileceğiniz 3 Harika Şey

ROR Nedir ve İşletmenize Ne Kazandırır?

ROR Nedir ve İşletmenize Ne Kazandırır?

Finans Sektörü İçin Omnichannel Bankacılık Rehberiniz

Finans Sektörü İçin Omnichannel Bankacılık Rehberiniz

Müşteri Deneyimi Haritanızın Yeni Pusulası: Müşteri Obsesyonu

Müşteri Deneyimi Haritanızın Yeni Pusulası: Müşteri Obsesyonu

Başarılı Bir Müşteri Obsesyonlu Şirket Olmanın 10 Temel Kuralı

Başarılı Bir Müşteri Obsesyonlu Şirket Olmanın 10 Temel Kuralı

Sınıfta Kalan 2 Müşteri Deneyimi Stratejisi

Sınıfta Kalan 2 Müşteri Deneyimi Stratejisi

Müşteri Odaklı Stratejilerinizde Size Yol Gösterecek 2 Mutlu Müşteri Hikayesi

Müşteri Odaklı Stratejilerinizde Size Yol Gösterecek 2 Mutlu Müşteri Hikayesi

Müşteri Deneyimi Yönetiminde Gizli Müşteri Geçmiş Asırda Kaldı

Müşteri Deneyimi Yönetiminde Gizli Müşteri Geçmiş Asırda Kaldı

DoubleTree by Hilton Misafir Deneyiminde Ekolojik ve Sosyolojik Sürdürülebilirliği Nasıl Sağladı?

DoubleTree by Hilton Misafir Deneyiminde Ekolojik ve Sosyolojik Sürdürülebilirliği Nasıl Sağladı?

Gobitte’den Başarılı Bir Müşteri Analizi Deneyi

Gobitte’den Başarılı Bir Müşteri Analizi Deneyi

Çok Yönlü İletişim Stratejisi Nam-ı Diğer Omnichannel

Çok Yönlü İletişim Stratejisi Nam-ı Diğer Omnichannel

Kişiye Özgü Başarılı Bir Müşteri Deneyimi Nasıl Tasarlanır?

Kişiye Özgü Başarılı Bir Müşteri Deneyimi Nasıl Tasarlanır?

Kötü Bir Müşteri Deneyimini İyi Müşteri Deneyimine Çevirmenin 3 Yolu

Kötü Bir Müşteri Deneyimini İyi Müşteri Deneyimine Çevirmenin 3 Yolu

Ramada Taksim Otel Nasıl Başarılı Bir Misafir Deneyimi Gerçekleştiriyor?

Ramada Taksim Otel Nasıl Başarılı Bir Misafir Deneyimi Gerçekleştiriyor?

60'larda Perakende Müşteri Deneyimi Tasarımı Nasıldı?

60'larda Perakende Müşteri Deneyimi Tasarımı Nasıldı?

Mutsuz Müşterilerinizle Güçlü İlişki Yönetimi Kurmanın Üç Temel Yolu

Mutsuz Müşterilerinizle Güçlü İlişki Yönetimi Kurmanın Üç Temel Yolu

Müşteri Geri Bildirimleriyle Marka İmajınızı Yeniden Yaratın

Müşteri Geri Bildirimleriyle Marka İmajınızı Yeniden Yaratın

Bir Başarı Hikayesi: “Pisano ile sonsuz döngüde birbirini besleyen bir işbirliği yarattık.”

Bir Başarı Hikayesi: “Pisano ile sonsuz döngüde birbirini besleyen bir işbirliği yarattık.”

Müşterilerinizle Nasıl Yeni Bir Menü Hazırlarsınız?

Müşterilerinizle Nasıl Yeni Bir Menü Hazırlarsınız?

Anketlerden Nasıl En Verimli Sonucu Alırsınız?

Anketlerden Nasıl En Verimli Sonucu Alırsınız?

Müşterilerinizden Geri Bildirim Toplamanın En Başarılı Yolu

Müşterilerinizden Geri Bildirim Toplamanın En Başarılı Yolu

Müşterilerinizden Gelen Verileri Anlamlandırmak Pisano ile Çok Daha Kolay!

Müşterilerinizden Gelen Verileri Anlamlandırmak Pisano ile Çok Daha Kolay!

Bir Başarı Hikayesi: Elite World Hotels ile Nasıl Mutlu Müşteriler Kazandık?

Bir Başarı Hikayesi: Elite World Hotels ile Nasıl Mutlu Müşteriler Kazandık?

Müşteri Deneyim Stratejisi

Müşteri Deneyim Stratejisi

Şirket Kültürümüzü Müşterilerimizle Nasıl Kurduk?

Şirket Kültürümüzü Müşterilerimizle Nasıl Kurduk?

Bir Perakende Mağazasında İyi Bir Müşteri Deneyimi Yaşadığınızı Nasıl Anlarsınız?

Bir Perakende Mağazasında İyi Bir Müşteri Deneyimi Yaşadığınızı Nasıl Anlarsınız?

Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Deneyimi Arasındaki Fark Nedir?

Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Deneyimi Arasındaki Fark Nedir?

Müşteri Deneyiminde Sık Rastlanan 3 Kör Nokta

Müşteri Deneyiminde Sık Rastlanan 3 Kör Nokta

Restoranlar İçin Uçurumdan Önce Son Çıkış: Başarılı Müşteri Deneyimi

Restoranlar İçin Uçurumdan Önce Son Çıkış: Başarılı Müşteri Deneyimi

Mutlu Müşteriler için Önce Mutlu Çalışanlar Edinin

Mutlu Müşteriler için Önce Mutlu Çalışanlar Edinin

Müşteri Geri Bildirimleri İşletmeniz İçin Neden Bu Kadar Önemli?

Müşteri Geri Bildirimleri İşletmeniz İçin Neden Bu Kadar Önemli?

Restoranınızda Müşterinize Harika Bir Müşteri Deneyimi Sunmanızın 5 Yolu

Restoranınızda Müşterinize Harika Bir Müşteri Deneyimi Sunmanızın 5 Yolu

Neden Gizli Müşteri Çalışmaları Müşteri Deneyimi Analizinde Yeterli Değildir?

Neden Gizli Müşteri Çalışmaları Müşteri Deneyimi Analizinde Yeterli Değildir?

Bir Müşteri Bir Restorana Neden İkinci Şansı Vermez?

Bir Müşteri Bir Restorana Neden İkinci Şansı Vermez?

Müşteri Deneyimi Uzmanı Olduğunuzu Annenize Nasıl Anlatırsınız?

Müşteri Deneyimi Uzmanı Olduğunuzu Annenize Nasıl Anlatırsınız?

Müşteri Deneyimi Yatırımlarının Finansal Geri Dönüşü Nasıl Hesaplanır?

Müşteri Deneyimi Yatırımlarının Finansal Geri Dönüşü Nasıl Hesaplanır?

Müşteri Deneyimine Başlarken Atmanız Gereken 5 Adım

Müşteri Deneyimine Başlarken Atmanız Gereken 5 Adım

Müşteri Velinimetimizdir!

Müşteri Velinimetimizdir!

Müşteri Deneyimi Nedir?

Müşteri Deneyimi Nedir?

Mutsuz Bir Müşterinin İş Yerinize Maliyeti Nedir?

Mutsuz Bir Müşterinin İş Yerinize Maliyeti Nedir?

5 Maddede, Nasıl Mutlu Müşteri Yaratırız?

5 Maddede, Nasıl Mutlu Müşteri Yaratırız?

Gerçek Zamanlı Müşteri Memnuniyeti Nedir? Hizmet Sektörü İçin Neden Önemlidir?

Gerçek Zamanlı Müşteri Memnuniyeti Nedir? Hizmet Sektörü İçin Neden Önemlidir?

Müşteri Deneyimini Mükemmelleştirin

Öncü omni-channel müşteri deneyimi yönetimi platformuyla markanıza değer katın.

Kiosk • Chat • Email • SMS • Web • QR Code